Underhåll i världsklass för ett evenemang i världsklass

Publicerad: 25.6.2020 Uppdaterad: 18.6.2020

Utöver Slush är Nordic Business Forum en av de största framgångssagorna på den finska eventmarknaden. Något som började år 2010 med under tusen deltagare har nu vuxit till ett nätverk av företagsevenemang i Norden som når nästan 10 000 besökare och tusentals livestream-tittare från hela världen.

Både Finland, Sverige och Norge har sina egna evenemang som är kända för att bjuda publiken på talare i världsklass. Till exempel har USA:s tidigare president Barack Obama och den Oscars-belönade skådespelaren George Clooney äntrat scenen hos Nordic Business Forum under senare år.

För evenemang av denna storlek händer det mycket även på själva webbplatsen. Biljetter till kommande evenemang säljs via webben på bara några timmar och via live-stream betjänas ett mycket stort antal tittare i realtid. För evenemangswebbplatser är kraftiga trafiktoppar vardagsmat, men det är något som många servermiljöer inte klarar av.

De största utmaningarna vi stött på tidigare gällde vårt evenemang år 2018, när vi tillkännagav evenemanget för påföljande år samtidigt som vi gratis streamade Barack Obamas framträdande. I synnerhet gratis åtkomst till framträdandet attraherade tiotusentals intresserade tittare, och kombinationen av dessa samtidiga händelser ledde till märkbar tröghet i den tidigare servermiljön.

Tommi Hynynen, Nordic Business Forum

Våren 2019 inleddes sökandet efter ett nytt webbhotell. En organisation som sedan länge samarbetat med Nordic Business Forum rekommenderade Seravos tjänster, varefter man snabbt fattade beslutet att flytta alla sina fyra webbplatser dit.

Viktigast av allt var att vi behövde en samarbetspartner som kunde garantera att våra webbplatser skulle fortsätta att vara tillgängliga även under kraftiga besökstoppar och där vi kunde lita på deras support om något problem skulle inträffa. Dessutom har Seravos verktyg för utvecklare stora likheter med vad vi använde tidigare och verktygen fortsätter att utvecklas hela tiden. Allt detta gjorde det lätt för oss att besluta om en flytt av våra webbplatser till dem.

Tommi Hynynen, Nordic Business Forum

Webbplatserna migrerades till Seravos servrar redan ett par månader före konferensen för att säkerställa att allt skulle fungera när det var dags för huvudevenemanget. Själva flytten genomfördes av samarbetspartnern som mycket väl kände till både webbplatserna och Seravos servermiljö och därför klarade av uppgiften snabbt. Migreringen gick helt problemfritt tack vare professionalismen hos alla inblandade och Seravos kompletta dokumentation för utvecklare.

Ur vår synvinkel var migreringen av webbplatserna mycket snabb och enkel. Den fullständiga dokumentationen för utvecklare var till hjälp vid inflyttningen och hela migreringen gick mycket smidigt.

Tommi Hynynen, Nordic Business Forum

Den tydligaste ändringen efter flytten var att webbplatsernas hastighet hade blivit märkbart bättre. Allt fungerade utmärkt från första stund, men det verkliga provet skulle bli själva evenemanget. Seravos servrar som automatiskt skalar upp gör webbplatserna tåliga mot trafiktoppar och tjänsten med extra supportberedskap finns där för att garantera det krävande evenemangets framgång.

Supportberedskap är en tilläggstjänst som kan trygga framgången för alla viktiga evenemang åt Seravos kunder, såsom annonskampanjer, lanseringar av nya produkter eller som i det här fallet, ett stort evenemang. Kunden får en utpekad expert som övervakar webbplatsens belastning i realtid, redo att proaktivt hantera eventuella svårigheter för webbplatsen. Tjänsten inkluderar omfattande förberedelser, med cachehantering av webbplatsen och andra åtgärder för att stärka tåligheten.

Under evenemanget har våra medarbetare mycket begränsat med tid. Därför skadar det inte att ha ett extra par händer. Vi ville ha en expert just för våra behov och som kände till Seravos system utan och innan, någon som mycket snabbt skulle kunna reagera på vilken typ av problem som helst. Huvudsakligen ville vi just kunna vara lugna och vara förvissade att det fanns någon som höll koll på webbplatserna under de största trafiktopparna.

Tommi Hynynen, Nordic Business Forum

Själva dagen för evenemanget fungerade allt som planerat och webbplatserna fungerade perfekt. Noggrann planering, aktiv kommunikation under pågående evenemang och detaljerad rapportering efteråt säkerställde ett lyckat resultat. 

Vi var extremt nöjda med tjänsten. Kommunikationen flöt smidigt via WhatsApp och vi fick regelbundna rapporter om trafikmängden och systembelastningen. Sett ur vår synvinkel var tjänsten mitt i prick. Webbplatserna fungerade helt utan problem och svarstiderna fortsatte att vara korta även under de största trafiktopparna.

Tommi Hynynen, Nordic Business Forum

Baserat på denna erfarenhet kan Nordic Business Forum med glädje fortsätta planeringen inför evenemanget år 2020. Med skådespelaren och f.d. guvernören för Kalifornien, Arnold Schwarzenegger och den storsäljande författaren Yuval Noah Harari på talarlistan räknar vi med att evenemangswebbplatserna kommer att få mycket att göra även detta år.

Planerar du ett viktigt evenemang och är osäker på om din webbplats kommer att klara det? Kontakta oss för att ta reda på hur vi kan hjälpa dig.

Kommentera

Anni Pesonen

Sök Seravo.se

Mer läsning

Ladda snabbare genom att ladda senare

18.6.2020

Lazy loading är en teknik som gör att webbsidor kan laddas snabbare. Den enkla idén är att inte hämta de […]

Att komma igång med WordPress

9.6.2020

De första stegen När du beställer ett WordPress-paket från oss skickar vi en orderbekräftelse via e-post med inloggningsuppgifter för inloggning […]

Webbinarium: bli av med flaskhalsarna i WordPress

27.5.2020

Vi hade nyligen ett webbinarium som fokuserade på cache, mer specifikt vad en WordPress-utvecklare borde veta om ämnet. Det var […]